Заявка в техподдержку:

Необходимо проверить работу почты Алены Р. Несколько раз
отправляли отчеты, Алена заявляет, что отчеты ей получены не были.

Ответ техподдержки:
Причина неполучения писем в том, что у неё нет монитора.
Её монитор у офис менеджера (его монитор украли), вот она письма и не читает.